专家团队:实践经验丰富的专业会计师和法律专家;
管理团队:多个职能部门,各部门主管都有数十年行业从业经验,有着娴熟的职业技能和沟通能力。
作业人员:所有会计人员均受过专业的培训且有多年从事企业会计工作及纳税申报的经验,客服专员针对各种工商、税务、银行、涉外服 务等业务事项具备数年的操作经验,精通工商、税务、银行等政府部门及办事机构的办事流程;
外语人才:精通英、韩、日等多国语言的会计专业人才具有完善丰富的操作经验、良好的沟通能力,能够真正服务到有需要的客户。
我们的团队(一)
我们的团队(二)
二、优秀的管理
(1)业务流程和制度管理
所有业务工作有规范、可测量的业务工作流程,所有作业人员遵循标准的作业流程进行作业,确保每个过程可度量,可控制,并结合文件系统以表格或电子介质保存所有服务记录,业务过程的过程化管理,客户信息实时跟进沟通,可追溯性管理。
文件化的管理体系,按照ISO9001质量管理体系运作,公司建立有完善的文件化管理体系,建立有标准的文件控制程序、纠正预防措施程序、内部审核程序等,各部门建立有规范的作业指导文件、业务指南、表格和完善的记录。
(2)文档管理
档案管理:所有客户的资料、原始票据以及经营过程中生成的专业凭证都分门别类地放入客户专用的档案盒,并由专人保管,在档案的传递、交接、整理过程中都严格遵守管理规章,做到制订、变更、注销、传递、分类都能够得到有效地控制和妥善地处理。
安全和保密:为保障客户文档的保密和安全,公司在主要管理区域还装有监控设备,公司的主要管理运营机构和客户档案存放地均设立在管理正规并具有良好监控体系的物业,从而能够有效保证客户资料的完整性、独立性和安全性。
记录及传递:每次客户文档资料、实物的交接均有详细的交接记录,确保了资料交接的可追溯性。
文控管理:严格遵循ISO9001质量管理体系来管理和规范文件控制体系。公司制作多个管理工作程序、相关文件及流程化的表格,规范了会计资料传递程序和签收手续,保障了会计档案及工作文件的有效控制。
CRM客户关系管理系统:通过公司与专业软件开发商共同开发并建立的CRM客户关系管理系统以及KM知识管理系统,使得日常管理真正做到简单有效,极大程度上能够降低由于管理冗余造成的人为疏漏和出错概率,保持服务的高水准,管理经验和知识体系通过KM系统能够做到实时分享、管控,从而可以更好的为客户提供服务。
(3)优质的质量水准
自公司成立以来,公司为客户代理的财务工作在历次审计、税务审查中均表现出优秀的品质的水准,得到了客户的一致好评。
多年以来,在为多个国家、地区以及本地企业的服务过程中,我们所从事的各类业务的咨询和代理,包括内资公司的注册、变更、注销,外资公司的注册、变更、注销,外资企业驻深圳办事处的设立、变更、注销,专业外语翻译,海外公司的成立,外国人在中国就业,居留许可,签证的办理等,公司一直保持着良好的技术水平。正是良好的技术水平,公司才能保持优质的质量水准。据公司内部统计,截止目前。我司业务的重缺陷率为零,轻缺陷率低于万分之五。
公司实景一
公司实景二